全国普速铁路6月20日起施行电子客票 长三角65个普速42个高普混合车站离别纸质火车票

6月

全国普速铁路6月20日起施行电子客票 长三角65个普速42个高普混合车站离别纸质火车票

全国普速铁路6月20日起施行电子客票 长三角65个普速42个高普混合车站离别纸质火车票
我国江苏网讯(记者 梅剑飞 通讯员 许文峰)记者从我国铁路上海局集团有限公司得悉,依据国家铁路集团有限公司的一致布置,全国普速铁路将于6月20日起施行电子客票。到时,长三角铁路65个普速客运车站和42个高普混合客运车站将离别纸质火车票,更多旅客可享受到电子客票“一证通行”带来的便当。  据介绍,施行电子客票可进一步进步旅客出行体会。购票方面,旅客可经过互联网、车站窗口、主动售票机和代售点等各个途径购买车票,购票流程和购票证件均没有改变,购买电子客票后,旅客可经过互联网退票和改签,足不出户即可完结操作;出行方面,进出站验检票凭据由曩昔的“身份证件+车票”,简化为持有用身份证件完结“一证通行”,实名制核验、检票、验票愈加快捷,闸机检票均匀用时由3.8秒/人缩短至1.3秒/人,速度进步3倍左右,极大进步进出站功率,节省旅客出行时刻本钱,并且可以有用防备丢掉车票、购买伪钞等危险。在本年疫情防控期间,电子客票自助退改签、无触摸进出站、网上处理返岗务工团体票等优势得到充分体现。  施行电子客票后,旅客出行在购票、进站搭车、退改签等环节将产生一些改变,首要体现在:  在购票环节,旅客经过铁路12306网站(含手机客户端,下同)购票时,可自行打印或下载“行程信息提示”;旅客经过车站窗口、主动售票机购票时,将收到铁路部门供给的“行程信息提示”。“行程信息提示”仅作为搭车提示信息,不作为搭车凭据。  在进出站环节,旅客持中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证等可主动识读证件时,可凭购票时运用的搭车人有用身份证件原件,经过自助闸机完结实名制验证、进出站检票手续;旅客持户口本等不行主动识读证件时,可凭购票时运用的搭车人有用身份证件原件,经过人工通道完结实名制验证、进出站检票手续。  在搭车环节,旅客须按购票信息显现的车厢号和座位号就坐。遇列车作业人员查验车票时,旅客应出示购票时运用的有用身份证件原件。  旅客如需退票、改签,运用电子付出方法购票且未收取报销凭据的,可直接在铁路12306网站处理;如已收取报销凭据或运用现金购买电子客票,也可先行在网上处理退票,于180天内就任一车站完结退款等相关手续,同时交回报销凭据。  旅客如需报销凭据,可于开车前或搭车日期之日起30日内,凭购票时运用的有用身份证件原件,到车站售票窗口(含主动售取票机、代售点窗口)打印;超越30日的,旅客可联络铁路12306客服中心处理。为了愈加便利处理行程改变手续,铁路部门主张购买电子客票的旅客尽量运用电子付出,如需报销,尽量在行程完毕后收取报销凭据。  普速铁路旅客运送是铁路客运产品的重要组成部分,也是旅客出行的重要挑选,现在全国普速铁路年旅客发送量约占旅客发送总量的三分之一左右,其间长三角普速铁路年旅客发送量约占区域内旅客发送总量的23.4%左右。在内地高铁和城际铁路完结电子客票全掩盖后,铁路部门即着手普速铁路施行电子客票的技能设备晋级改造作业,现在已具有施行推行条件。  电子客票在普速铁路施行后,将掩盖长三角铁路统辖区段内京沪、沪昆、陇海、京九等24条普速铁路路网干线和运送繁忙线路,触及107个普速和高普混合车站,其间江苏区域32个车站、安徽区域43个车站、浙江区域26个车站、上海区域3个车站、河南区域2个车站、湖北区域1个车站。金山铁路开行的列车、宁波市域列车、绍兴市域列车、连云港市域列车售票方法不变,上海—拉萨Z164/165次列车上海至西宁以远段、上海—香港红磡Z99/100次列车上海直达香港红磡段仍运用磁介质火车票。  据悉,我国铁路电子客票于2018年11月在海南环岛高铁开端试点,2019年7月扩展至沪宁城际等4条高铁城际铁路试点,2019年四季度后在全国高铁和城际线路大面积推动施行,并于本年4月在内地高铁和城际铁路完结了电子客票全掩盖。电子客票的推行阅历了春运暑运、小长假、黄金周客流顶峰等各时期、各线路、各地域、各场景的运用检测,体系运转安稳、事务处理高效、现场安排有序、旅客体会杰出,在快捷旅客出行、改进服务质量、进步客运安排功率等方面发挥了活泼功效。  长三角区域是我国经济最活泼、敞开程度最高、立异才能最强的区域之一,也是全国铁路网络最兴旺完善的区域。作为票务范畴的开展趋势,全面施行电子客票是铁路部门运用信息化、智能化技能手段,继续进步旅客出行体会的重要行动,关于全面进步客运服务质量、打造更高质量“轨道上的长三角”、促进长三角高质量一体化开展等具有重要意义。铁路部门欢迎广阔旅客多提建设性定见主张,不断改进电子客票运用体会,一起发明愈加快捷夸姣的游览日子。

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